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ANALISTA DE OPERACOES COMERCIAIS
DESCRIÇÃO ANALISTA DE OPERACOES I Essa posição faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga Ensino médio completo, Experiência em operação de atendimento ou suporte a times, Conhecimentos: Facilidade com ferramentas de controle (como Excel, Noções de planejamento de ações Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Processos, Pedagogia, áreas da Educação ou correlatas, Vivência anterior em ambientes educacionais ou centrais operacionais, familiaridade com rotinas de follow-up, gestão de indicadores ou priorização de demandas, Conhecimento da Jornada do Candidato e processos de matrícula, Conhecimento básico de ferramentas como Power BI ou CRMs, , Noções de controle de qualidade Conhecimento básico em fluxogramas Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga Para essa posição a atuação é: Home-Office Horário: 09:00 às 19:00 (2ª à 6ª) 1h Intervalo Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima Bolsas de Estudos; Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; Totalpass; Zenklub; ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos; Day-off no aniversário; Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; Assistência Médica; Assistência Odontológica. Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte! Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Finance Assistant
Descrição da Empresa Mood Hunter é uma agência internacional que nasceu com o objetivo de reunir pessoas talentosas de todo o mundo. Desde 2014, destacamo-nos pela produção de milhares de projetos criativos para marcas globais, incluindo filmes, séries e conteúdos criativos de grande impacto. Com mais de 100 talentos em nossa equipe, já entregamos mais de 200.000 vídeos e ativos criativos em mais de 20 países. Presente nos EUA, Colômbia, Brasil e Bélgica, valorizamos a diversidade e acreditamos na força da colaboração e inovação para criar um impacto positivo no mundo. Descrição do Cargo Estamos à procura de um Assistente Financeiro para desempenhar um papel fundamental no suporte às operações financeiras da Mood Hunter. As principais responsabilidades incluem processamento de pagamentos, controle de contas a receber e a pagar, reconciliação bancária e geração de relatórios financeiros precisos e pontuais. Esse é um cargo em regime de contrato e totalmente remoto. Qualificações Gestão financeira: Conhecimento em contas a pagar, contas a receber e reconciliação bancária. Análise e relatórios: Experiência em geração de relatórios financeiros e análise de dados para suporte a tomadas de decisão. Ferramentas de tecnologia: Familiaridade com software de contabilidade e planilhas eletrônicas como Excel ou Google Sheets. Organização e atenção aos detalhes: Habilidade de gerenciar várias tarefas de maneira eficaz, garantindo precisão em processos financeiros. Habilidade em comunicação clara para interagir com colegas e stakeholders. Conhecimentos em inglês e outras línguas serão diferenciais.
Staff Software Engineer
Our Company Tenchi is a Cyber Security company building innovative technology focused on Third-Party Cyber Risk Management for businesses. Founded by serial entrepreneurs and supported by solid institutional investors, we are driven to disrupt this fast-growing industry. Tenchi was created to tackle a real challenge: companies often face security risks because their third-parties don't maintain the same level of cyber protection. This gap leaves even the largest organizations potentially vulnerable to incidents they can't directly control. That's exactly where we step in. Our TPCRM SaaS solution, Zanshin, is the only global TPCRM solution that offers both inside-out and outside-in visibility - combining external attack surface monitoring with automated, continuous, and non-intrusive assessments of cloud infrastructure (IaaS, PaaS, SaaS) and security controls. Our People and Culture At Tenchi, we build innovative technology to help companies secure their ecosystems with transparency and peace of mind. We are ambitious and purpose-driven. Our culture is rooted in intentionality, transparency, and action. We move fast, communicate openly, and invest in people who want to make an impact. As a 100% remote company with team members across Brazil, the US, Canada, Argentina, and Spain, we embrace flexibility while solving meaningful challenges together. 🎥 Want to know more about our DNA? Watch the video. https://www.youtube.com/watch?v=HK8J07hWv30&feature=youtu.be Key Responsibilities: Technical Direction: Define the long-term architectural roadmap for our API services and backend infrastructure Team Leadership: Manage and mentor a small but growing team of high-performing engineers, fostering a culture of technical excellence and continuous improvement Product Collaboration: Work closely with the Product Management team to translate business requirements into robust, scalable technical features Quality & Stability: Partner with the QA team to squash complex bugs and maintain a high bar for system uptime and performance Release Management: Own the backend release cycle, overseeing weekly deployments to ensure seamless production rollouts Hands-on Development: Lead by example by contributing high-quality, production-ready code in TypeScript Security Ensure the API implements security best practices to meet the standards of our many large regulated customers Requirements The Expert Programmer: You possess a profound understanding of TypeScript. You understand the nuances of the type system, decorators, and asynchronous patterns like the back of your hand Cloud Native: Deep, granular knowledge of the AWS ecosystem following a serverless approach. You should be proficient in architecting solutions using Lambda, ECS/Fargate, DynamoDB, API Gateway, and EventBridge Master Debugger: You have a "sixth sense" for finding bottlenecks and race conditions. You are comfortable diving into distributed tracing, logs, and memory heaps to solve the "impossible" problems Backend Specialist: You understand API design principles (REST) and have a proven track record of building systems that handle a scaling platform The Pedigree We are looking for a candidate with a proven history of excellence. You must meet one of the following criteria: Academic Excellence: A BSc (or higher) in Computer Science or a related field from a top-tier global university Industry Excellence: A minimum of 4 years of experience at a world-class enterprise (e.g., FAANG, high-growth unicorn, or industry-leading tech firm) Why Join Us? You will be the foundational pillar of our API team, working on a product that demands high precision and handles massive throughput. If you are an engineer who loves the "how" as much as the "what," and you thrive on solving the hardest problems in the stack, we want to talk to you.
Pessoa Product Designer Pleno (Afirmativa - Mulheres) Descrição Da Vaga Buscamos uma Product Designer Pleno para fortalecer a frente de Service Cloud (Salesforce) e apoiar a evolução da experiência de atendimento, tanto no contact center quanto nas lojas físicas, onde operadores utilizam tablets no dia a dia. A pessoa será responsável por garantir a governança, evolução e qualidade da experiência dos produtos ligados à plataforma de atendimento, atuando como ponte entre times de produto, governança e operação. O foco é traduzir necessidades reais do campo em soluções de interface consistentes, eficientes e orientadas à melhoria contínua da experiência. A atuação envolve orientar boas práticas, apoiar decisões de design e contribuir ativamente para a evolução de produtos já em operação. Aptidões necessárias Experiência como Product Designer em nível pleno Capacidade de atuação de ponta a ponta no processo de design Boa comunicação e articulação com diferentes áreas e stakeholders Capacidade de entender problemas reais, defender decisões e explicar raciocínio de design Vivência com produtos voltados para clientes internos Autonomia para atuar em ambientes já estruturados Aptidões desejáveis Experiência com plataformas de atendimento Vivência ou contato com Salesforce / Service Cloud (não obrigatório) Experiência com pesquisa qualitativa leve Atuação em contextos físicos e digitais (loja, operação, campo) Sensibilidade para educação, evangelização e orientação de boas práticas Vivências necessárias Atuação na evolução e manutenção de produtos digitais em operação Experiência em ambientes com múltiplos times envolvidos Vivência próxima à operação ou atendimento ao cliente Participação em pesquisas em campo (testes in loco, conversas com usuárias e operação) Tradução de aprendizados em melhorias de experiência e interface Vivências desejáveis Atuação em contextos que envolvam governança de produto Experiência apoiando frentes paralelas conforme priorização da liderança Histórico de atuação educativa e colaborativa em times de design Modelo de Trabalho Regime de trabalho: Remoto Modelo de contratação: PJ Adicionais Ao Contrato De Prestação De Serviços 💳 Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$1.200,00 🩺 Plano de Saúde individual (sem coparticipação) 🦷 Plano Odontológico individual (sem coparticipação) ⛱️ 30 dias de descanso remunerado após 12 meses 💻 Computador 🧘🏽♀️ Cuidado e Saúde 🏋🏽 Saúde física (Totalpass) 🍼 Licença Parental ➕ Licença Luto 🐶 Licença Pet / Luto Pet 🐶 Plano de Saúde Pet 💒 Licença Casamento 🎂 Day-off de aniversário 🎫 Coworking em SP ou 4 vouchers para coworkings em todo Brasil E, Também 📚 Môre Educação: Programa de qualificação 🤝 Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família 🗣️ Fluency.TV: subsídio de 50% em aprendizagem de língua estrangeira 💻 Bootcamp da HOW Education: 15% de desconto 🎁 Programa vc doa/a gente doa, em que dobramos iniciativas de doação para ONGs 🎯 Traga amôres: bônus de R$5.000 por indicação de novos aMôres 💰 Programa de Participação nos Resultados ⭐ Traga clientes: bônus por indicação de novos clientes 🏆 Plataforma WeCare de reconhecimento de pares 💪 Clube Môrombas para incentivar a prática de atividades físicas e celebrar quem se movimenta com mais constância. Se interessou? É só se inscrever aqui que vamos avaliar seu momento profissional, e havendo match entraremos em contato ;) #vemsermore
Analista de Administração Global - Trabalho Remoto
Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional. Analista de Administração Global na BairesDev Estamos à procura de um Analista Administrativo Global para fornecer apoio total às equipes Administrativas e Financeiras que processam faturas e todo o processo de pagamento de forma precisa, eficiente e pontual. É uma excelente oportunidade para os profissionais que procuram desenvolver-se numa das empresas que mais cresce no setor! O que você vai fazer: - Processar contas e pagamentos recebidos conforme as políticas e procedimentos financeiros. - Preparar contas, faturas e depósitos bancários. - Verificar as discrepâncias e resolver os problemas de faturação. - Facilitar o pagamento das faturas devidas enviando lembretes de faturação e contatando os clientes. - Gerar extratos e relatórios financeiros. - Rever notícias sobre folhas de pagamento e responder a perguntas dos funcionários. Esperamos que você tenha: - Bacharelado em Finanças, Negócios, ou área relacionada. - Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita. - Organização e orientação para os detalhes. - Aptidões de organização comprovadas. - Capacidade comprovada para trabalhar em equipe, bem como por conta própria.. - Experiência comprovada em posições semelhantes. - Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas. - Experiência com ferramentas baseadas na web. - Posições semelhantes em empresas que oferecem outsourcing de Desenvolvimento de Software é uma vantagem. - Nível avançado de inglês. Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil: - Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar. - Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir. - Hardware para você trabalhar de casa. - Horários flexíveis - faça seu próprio horário. - Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais. - Ambiente de trabalho inovador e multicultural. - Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área. - Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento. Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!
Software Development Engineer III
Sobre a BHub A BHub é referência nacional em contabilidade e BPO financeiro, eleita uma das 10 empresas mais inovadoras do Brasil pela Forbes. Fundada em 2021, somos pioneiros na América Latina em oferecer back office as a service para PMEs e startups, combinando time técnico de elite, processos bem definidos e uma plataforma própria com agentes de IA e automações que reduzem custo, tempo e retrabalho em contabilidade, fiscal, financeiro, folha e societário. Operamos em escala relevante: +51 milhões de notas fiscais escrituradas por ano R$ 44 bilhões conciliados anualmente 119 mil vidas administradas +7.000 empresas atendidas em todo o Brasil +R$ 250 milhões captados em rodadas com IFC, Monashees, Valor Capital, QED, Next Billion Capital, Picus, Clocktower e Hedosophia Crescemos de margem bruta de -696% para +63% em 3,5 anos Estamos transformando um mercado de R$ 20 bilhões com tecnologia, e a Reforma Tributária — que entra em transição plena nos próximos ciclos — torna esse momento ainda mais decisivo para construir as fundações certas. Sobre o time e os problemas que estamos resolvendo Nossa engenharia é responsável pela plataforma que sustenta toda a operação da BHub (clientes e times internos). Os problemas que vamos resolver com você incluem: Sistemas distribuídos em escala fiscal: processar dezenas de milhões de notas fiscais, eventos de SEFAZ, conciliações bancárias e folhas de pagamento com latência baixa, idempotência forte e auditabilidade total. Plataforma de integrações: orquestrar conexões com ERPs (Omie, Conta Azul, SAP, Totvs, Bling, etc.), instituições financeiras (Open Finance, OFX, APIs de bancos), Receita Federal, SEFAZ estaduais e municipais, Caixa, e-Social, REINF e demais sistemas regulatórios. Agentes de IA aplicados a contabilidade: construir e evoluir agentes que classificam lançamentos, fazem matching de transações, leem documentos fiscais, geram pareceres tributários e respondem clientes — sempre com guardrails, observabilidade e human-in-the-loop onde necessário. Reforma Tributária: desenhar a próxima geração da plataforma para conviver com o regime atual e o novo (IBS/CBS) em paralelo, sem rupturas para o cliente. Confiabilidade e dados: evoluir nossa arquitetura para sustentar 10x a operação atual, com pipelines de dados confiáveis, lineage, qualidade e custo sob controle. Sua missão como SDE III Como SDE III, você terá impacto direto na arquitetura e na evolução técnica da BHub. Esperamos que você seja dono de problemas grandes, influencie decisões além do seu squad, eleve a barra técnica do time e entregue software que sustente o crescimento da empresa por anos. Esta não é uma vaga de “executar tickets”. É uma vaga para quem quer desenhar sistemas que processam bilhões em volume financeiro e fiscal e construir, com a equipe, a plataforma que vai reorganizar a contabilidade no Brasil. O que você vai fazer Liderar tecnicamente o design e a evolução de sistemas distribuídos críticos da plataforma BHub, garantindo escalabilidade, resiliência e custo eficiente. Tomar decisões arquiteturais com trade-offs explícitos: escolha de modelos de dados, contratos de API, padrões de comunicação (síncrona, eventos, streaming), particionamento, consistência e estratégias de cache. Construir e evoluir nossa plataforma de integrações com ERPs, bancos e órgãos regulatórios — com foco em reliability, observabilidade e self-service para que novos parceiros sejam plugados rapidamente. Trabalhar com o time de IA para desenhar e operacionalizar agentes e fluxos automatizados em produção (RAG, tool-use, orquestração, avaliação e human-in-the-loop), com atenção a custo, latência e qualidade. Definir e implementar boas práticas de cloud e infraestrutura como código (Terraform, Kubernetes, CI/CD, observabilidade, segurança) que tornem o time mais rápido e mais seguro. Mentorar engenheiros pleno e sênior, participar de design reviews, RFCs e code reviews, e elevar a barra técnica em todo o ciclo (do design ao runbook). Trabalhar próximo de produto, operação contábil e times de domínio para traduzir regras fiscais e contábeis complexas em software simples, correto e auditável. Garantir excelência em produção: SLOs claros, on-call saudável, postmortems sem culpa, automações que reduzem toil. O que esperamos de você Experiência e fundamentos Ampla vivencia construindo software em produção, com atuação em arquitetura de sistemas distribuídos de média/alta escala. Histórico comprovado de decisões arquiteturais que sustentaram crescimento de produto: você consegue contar a história das escolhas, dos trade-offs e do que aprendeu errando. Sólida base em fundamentos de engenharia: estruturas de dados, complexidade, modelagem de dados, concorrência, sistemas operacionais, redes e segurança. Sistemas distribuídos e microsserviços Conforto desenhando arquiteturas event-driven (Kafka, SQS/SNS, Pub/Sub, RabbitMQ ou similares), com atenção a idempotência, exactly-once semantics, backpressure e dead-letter queues. Experiência prática com decomposição de monolitos, contract design, versionamento de APIs e padrões como CQRS, outbox, saga e circuit breaker. Capacidade de debugar produção em sistemas distribuídos: tracing, métricas, logs estruturados, correlação ponta-a-ponta. Cloud e Infraestrutura como Código Vivência sólida em pelo menos uma cloud (AWS, GCP ou Azure) — preferencialmente AWS, que é o nosso core. Domínio de Kubernetes, containers, service mesh (opcional) e padrões de deploy seguros (blue/green, canary, feature flags). Terraform (ou equivalente) em produção, com pipelines de CI/CD robustos e ambientes reproduzíveis. Dados e integrações Experiência projetando pipelines de dados (batch e streaming), com atenção a qualidade, lineage, custo e cost-to-serve. Bagagem em integração com sistemas externos heterogêneos: REST, GraphQL, SOAP/XML (sim, ainda existe em órgãos públicos), arquivos OFX/EDI, webhooks, polling, file drop. Modelagem de dados relacional e não-relacional; entendimento real de transações ACID, isolation levels, sharding e replicação. AI/LLM e automação (não precisa ser especialista, mas precisa ter mão) Já colocou ou contribuiu para colocar em produção fluxos com LLMs (OpenAI, Anthropic, modelos open-source), idealmente com RAG, tool/function calling ou agentes. Sensibilidade para avaliação, guardrails, custo, latência e segurança ao usar IA em fluxos críticos (contábeis, financeiros, fiscais). Soft skills Ownership de verdade: assume o problema do começo ao fim, incluindo o que está incômodo de resolver. Comunicação clara em português (e razoável em inglês para documentação e literatura técnica). Pragmatismo: sabe quando entregar a versão certa, quando entregar a versão simples, e quando dizer “isso ainda não”. Capacidade de influenciar sem autoridade: você convence pelo argumento e pelos dados. Diferenciais (nice to have) Experiência prévia em fintech, contabilidade, fiscal, bancário, ERP, folha de pagamento ou setor regulado. Conhecimento de integrações com SEFAZ, Receita Federal, e-Social, REINF, SPED, Open Finance. Vivência com multi-tenant SaaS em escala (modelagem, isolamento, observabilidade por tenant). Contribuições em open-source, palestras, posts técnicos ou outros artefatos públicos. Experiência liderando squads ou guilds (sem ser gestor de pessoas). Stack que você vai encontrar (e ajudar a evoluir) Não somos fundamentalistas de stack — escolhemos a ferramenta certa para o problema. Hoje convivem, entre outros: Python, Node/TypeScript, Go, AWS, Kubernetes, Terraform, PostgreSQL, Kafka/SQS, Redis, dbt/Airflow para dados, e LLMs (Anthropic/OpenAI) integrados em fluxos de produto. Se você tem opinião embasada sobre o que mudar, vai encontrar espaço para discutir. O que oferecemos Trabalho 100% remoto em qualquer lugar do Brasil, com flexibilidade de horário e foco em entregas. Remuneração competitiva, compatível com o nível sênior do mercado de tecnologia. Pacote de benefícios (saúde, alimentação/refeição, equipamento de trabalho e demais benefícios detalhados na fase final do processo). Impacto real e mensurável: o que você escrever vai atender milhares de empresas e processar bilhões de reais em movimentação fiscal e financeira. Cultura de alto padrão técnico: design docs, RFCs, code reviews sérios, postmortems sem culpa, espaço para discordar e dados para decidir. Acesso a um problema rico em domínio (fiscal, contábil, financeiro brasileiro) e a uma das transformações regulatórias mais relevantes da década (Reforma Tributária). Time de engenharia que respeita o ofício e investe em quem quer crescer.
Paired is a global staffing and recruiting agency that specializes in pairing remote work with top-tier talent. We admire the importance of innovative social media strategies and are committed to connecting talented individuals with great companies that need their unique skills. Our mission is to provide great jobs to talented people, no matter where they are located. We're looking to hire a Graphic Designer to support campaign creatives and landing page updates for our clients in the luxury and premier medical spa space. This role is ideal for someone with a strong eye for elevated, high-end, and polished design who also understands how to create visuals that convert. Style & Aesthetic References Design quality and aesthetic should be similar to: https://www.instagram.com/te_figaro/ https://www.instagram.com/ruma.wellness/ Who This Role Is For Designers who can balance beautiful design with performance and conversion Someone comfortable working on both creative assets and quick landing page updates Designers who appreciate clean, modern, and premium branding Responsibilities: Designing campaign creatives for ads and social media Creating high-end, conversion-focused graphics aligned with luxury aesthetics Making updates to landing pages when needed Collaborating closely with the marketing team on creative execution Adding light motion effects to designs when applicable Requirements Required Skills Adobe Photoshop Adobe Illustrator Adobe Lightroom Strong understanding of layout, typography, color, and visual hierarchy Experience designing for brands with a premium or luxury aesthetic Nice to Have (Not Required) Light motion graphics experience (After Effects) Canva Experience updating landing pages using tools like GoHighLevel (easy to learn) Benefits Competitive salary. Ability to work remotely. Significant room for growth over time
Shopify Plus Project Manager
About Blue Stout Blue Stout is a fully remote digital agency helping 7–8 figure DTC brands grow through high-converting Shopify Plus experiences and performance email strategy. Since 2013, we've built and scaled stores for Shark Tank brands, Forbes 30 Under 30 founders, and $100M+ eCommerce companies. We move fast, own outcomes, and don't hand-hold. High performance and radical ownership are non-negotiables here. The Role We're hiring a Shopify Plus Project Manager to lead end-to-end delivery of website builds, redesigns, and CRO projects for fast-growing eCommerce brands. You'll sit at the center of every project — managing clients, driving cross-functional teams, and keeping scope, timelines, and budgets locked in. This is a client-facing, outcome-owning role — not a coordinator seat. You'll be expected to bring structure, judgment, and proactive communication from day one. What You'll Own Lead full-cycle Shopify Plus site builds and redesigns from kickoff to launch Run weekly client calls, manage expectations, and keep stakeholders aligned Translate client goals into clear project plans, sprint priorities, and delivery milestones Coordinate internal designers, developers, QA, and email teams across time zones Maintain clean scope documentation — catch and escalate drift before it becomes a problem Track velocity, blockers, and deliverables using tools like Asana, ClickUp, or Trello Manage 3–5 active projects simultaneously without dropping balls This Role Is NOT For You If… Your Shopify experience is limited to basic theme edits or template stores You've only worked in-house or as a solo freelancer — agency pace and multi-client juggling is different You need rigid process handbooks to do your job You're uncomfortable owning client relationships directly How to Apply Submit your application through Workable. Please include: Your CV or resume in English Any relevant case studies, client testimonials, or project examples A brief note on the most complex Shopify Plus project you've managed — what was the scope, the team size, and your role Important: Include the phrase "Shopify Hero" in your application message to confirm you've read this post in full. Applications without it will not be reviewed. Requirements — Non-Negotiables If you can't check every box below, please do not apply. ✅ 2–4 years of project management experience at a digital or web agency — not in-house, not freelance-only ✅ Hands-on experience managing Shopify Plus builds — you understand themes, custom dev workflows, app integrations, and launch QA ✅ Direct client communication experience — you've run calls, delivered hard news, and managed scope pushback professionally ✅ Strong understanding of eCommerce and DTC brand operations — you know what a high-converting PDP looks like and why AOV matters ✅ Proficiency with PM tools: ClickUp, Asana, Trello, Slack (daily use, not just awareness) ✅ Comfortable working remotely and async across US time zones Nice-to-Haves ➕ Experience with CRO strategy or A/B testing frameworks ➕ Familiarity with Klaviyo or eCommerce email automation flows ➕ Agile / Scrum background with backlog management experience ➕ Exposure to BigCommerce or headless commerce projects
(Fluent English) Technical Support Consultant (Remote)
Who are we? SupportYourApp is a global intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer and technical support via emails; Escalating complex cases to the internal team; Assisting customers with inquiries regarding device operating system, billing, refunds, cancellations, policy questions; Handling L1 support inquiries and escalation if needed to the internal T2 team; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English skills (at least C1 for both spoken and written); At least 1 year of experience in customer and technical support; Ability to learn and follow precise procedures; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with CRM systems. Benefits: Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice.
Paired is a global staffing and recruiting agency that specializes in pairing remote work with top-tier talent. We admire the importance of innovative social media strategies and are committed to connecting talented individuals with great companies that need their unique skills. Our mission is to provide great jobs to talented people, no matter where they are located. We’re looking to hire a Graphic Designer to support campaign creatives and landing page updates for our clients in the luxury and premier medical spa space. This role is ideal for someone with a strong eye for elevated, high-end, and polished design who also understands how to create visuals that convert. Style & Aesthetic References Design quality and aesthetic should be similar to: https://www.instagram.com/te_figaro/ https://www.instagram.com/ruma.wellness/ Who This Role Is For Designers who can balance beautiful design with performance and conversion Someone comfortable working on both creative assets and quick landing page updates Designers who appreciate clean, modern, and premium branding Responsibilities: Designing campaign creatives for ads and social media Creating high-end, conversion-focused graphics aligned with luxury aesthetics Making updates to landing pages when needed Collaborating closely with the marketing team on creative execution Adding light motion effects to designs when applicable Required Skills Adobe Photoshop Adobe Illustrator Adobe Lightroom Strong understanding of layout, typography, color, and visual hierarchy Experience designing for brands with a premium or luxury aesthetic Nice to Have (Not Required) Light motion graphics experience (After Effects) Canva Experience updating landing pages using tools like GoHighLevel (easy to learn) Competitive salary. Ability to work remotely. Significant room for growth over time