Descricao da vaga
Descricao e Responsabilidades
Cargo: AGENTE ESPECIALISTA III Ilha de atendimento: Receptivo B2C Multiskill Salário: R$ 2.640,15 +
Beneficios
Escala: 6x1 - com folgas alternadas entre sábado ou domingo Horário de trabalho: Á DEFINIR Treinamento: Á DEFINIR
Requisitos
- Obrigatórios Ensino Superior cursando ou completo em qualquer área
- Experiência com atendimento para empresas (B2B e B2C, clientes PJ (PME)
- Experiência com clientes de Alto Padrão
- Experiência com atendimento em CallCenter
- Experiência com produtos bancários
- Experiência com investimentos é um diferencial
- Desejável experiência com indicadores de qualidade (CSAT ou NPS)
- Excelente comunicação, argumentação Verbal e Escrita
- Perfil desenvolto e argumentativo
- Número de vagas: 10
Local de trabalho
São Paulo, SP
Regime de contratacao
Efetivo – CLT
Jornada
Parcial tardes
Area profissional
Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nivel hierarquico
Operacional
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Competencias e Habilidades
Customer ServiceComunicacaoArgumentationCall Center ExperienceB2BB2CBanking ProductsInvestmentsQuality IndicatorsHigh-End Client Experience